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当サイトでは、ご購入金額に応じて送料が異なります。配送は佐川急便を利用しております。
11,000円（税込）以上のお買い上げで、送料無料になります。
11,000円未満のご注文は、北海道・沖縄1,100円（税込）その他の都道府県770円（税込）送料をいただきます。
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Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club
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商品お届け時に、配送業者（佐川急便）のドライバーに代金をお支払いいただきます。
代引き手数料はご注文金額に応じて異なります。代引金額に応じた手数料（税込）は以下の通りです
| 1万円以下 | 330円 |
| 3万円以下 | 440円 |
| 10万円以下 | 660円 |
| 30万円以下 | 1,100円 |
当サイトでは、以下の発送ポリシーを採用しています。
ご注文確認後、営業2～14日以内に発送いたします。
土日祝日は発送業務を行っておりませんので、これらの日にご注文いただいた場合、翌営業日からの発送となります。
お盆休みおよび年末年始の休業期間中も発送業務を行っておりません。休業期間中のご注文については、休業明けからの発送となります。
お届け日や時間帯の指定が可能です。カートの決済前に、配送日時の選択をお願いいたします。
指定可能な時間帯は以下の通りです
| 午前中 |
| 12時～14時 |
| 14時～16時 |
| 16時～18時 |
| 18時～20時 |
| 18時～21時 |
| 19時～21時 |
配送には佐川急便を利用しています。
当サイトでは、ギフトラッピングサービスをご提供しています。大切な方へのプレゼントにぜひご利用ください。
ギフトラッピングサービスは有料にて承っております。
ラッピングをご希望される場合は、ショッピングカートの画面からご希望の内容をお選びいただき商品と合わせてご購入をお願いいたします。
なお、ラッピングをご希望の場合は通常のお届けよりも数日お時間を頂戴する可能性がございますので、日数に余裕を持ったご注文をお願いいたします。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
原則として商品到着後5日以内となります。
商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。商品の発送間違いや傷みなどがございましたら（特記のあるアウトレット品を除く）、まずはサポートセンターまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、センターより返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなどがございましたら（特記のあるアウトレット品を除く）、まずはサポートセンターまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、センターより返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。
返品事由がお客様によるものである場合（誤った商品を注文したなど）は、返品はお受けしておりません。予めご了承下さい。
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど（特記のあるアウトレット品は除く）当店による過失が返品事由である場合は、まずはサポートセンターまでメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、センターより返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。その後代替品をお送りいたします。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
返品事由がお客様都合によるもの（誤った商品を注文したなど）である場合は、返品はお受けいたしておりません。予めご了承下さいますようお願いいたします。
領収書が必要な場合は、以下の点にご留意ください。
領収書の発行：ご注文時に「備考欄」に領収書の必要な旨と宛名を記入してください。メールにてご送付致します。
領収書の再発行：領収書の再発行は原則として行っておりませんので、注文時に必ず確認してください。